Genel olarak Caller ID, iletişim sistemlerinde arayan kişinin aranan kişi tarafından tanınmasını sağlayan, destek sistemlerin tümünü kapsayan isimlendirmedir.
Bir arama gerçekleştiğinde, aranan kişi arayan kişiyi tanımak isteyecektir. Bu ihtiyaca uygun olarak iletişim kurumları, arayanın tanınmasını sağlayacak bir bilgi paketi gönderir. Caller ID bilgisi, genel olarak arama aşamasında, telefon çalarken (daha görüşme başlamamışken) ulaştırılan bir bilgi paketinden oluşur. Bu bilgi paketi iletişim kurumunun standartlarına bağlı olarak çeşitli formatlarda olabilir.
Bu hizmeti kullanabilmek için iletişim kurumundan “Arayan Abonenin Numarasının Görünmesi” CLIP özelliğini aktif hale getirmelisiniz. Eğer bu özelliğiniz aktif değil ise iletişim kurumu hattınıza bu bilgi paketini göndermeyeceği için GCallerID cihazınız işlevini icra edemeyecektir.
